中小企业:警惕误入“时尚管理陷阱”
来源:和君 | 作者:文 / 和君医药医疗事业部 于春伟 付建强 牟珈钰 | 发布时间: 2020-12-08 | 881 次浏览 | 分享到:

曾在商学院课堂上听一位老师讲过这样的观点:


“存在于传媒领域的管理学,本质上是一个“时尚”行业。企业管理者消费这些管理时尚也如同穿衣服,跟不上时尚的潮流会被人说成老土,但衣服的好坏与身体健康与否没有必然联系,健康与饮食、锻炼和生活习惯相关,而这才是管理者的‘硬功夫’”。


这种过于追逐管理时尚的现象尤其值得广大中小企业注意和警惕,T台不好走,一旦失足轻者摔个“鼻青脸肿”,重者则可能万劫不复!


警惕1:管理体系不是“皇帝的新装”。


2018年某地方金融办为发掘本地优质企业资源登陆资本市场,拉动本地经济发展,邀请京、沪等地知名中介机构开展了“上市预辅导”交流会,会后曾接到某企业老板的电话,希望我们能按财政部等五部委的内控规范为该公司建立一整套“完整”的内控体系,和老板见面聊完,又和中层座谈交流一番,我们给老板提出了该公司内控体系建设的基本框架思路和推进节奏草案。结果一周后财务总监反馈说老板对我们的草案不太满意,原因是:我们给出的草案不全面,不如老板现场听某事务大咖所讲的高大上,而且还要分阶段做不能一次到位,老板是雷厉风行的人,接受不了管理的这种”慢节奏”……


把企业做上市可能是很多企业家的梦想,当然这种梦想有”元生”的也有的是被鼓动出来的!但,上市只是手段,不是终极目的。五部委以及交易所出台的内控规范目的也是需要企业从根本上规范管理,而不是为了企业上市时“好看”给公司披上一件华丽外衣。企业管理是有节奏的,更不是所有的企业都需要按一套”模子”建立一套好看的“内控体系”。正是考虑到各种规模企业强化管理防范风险的现实可行性,财政部在2008--2010发布了《企业内部控制规范》及配套指引后,2017年财政部又下发了《小企业内部控制规范》。


管理体系是需要持续迭代更新的,不要指望一劳永逸,更不能听一次上市辅导会就不顾企业实际,就误以为自己公司必须按上市公司规范进行管理,而且即使上市公司也不能拿着五部委和交易所的规范生搬硬套,需要融合企业实际管理及业务模式合理涉及内控体系。无效的高大上管理不但无益,还可能让你不堪重负,拖累了企业发展。先前的那家公司后来果然不惜重金请了某大机构做了一套“完整的体系”,文件装帧精美考究,厚厚四大本,只是两年过去了那四本书也安静的睡了两年大觉,公司运营管理还是原地踏步......市场都要用脚投票率,更别谈资本了。


警惕2:股权激励只是一种激励机制,但绝非”一股就灵”。


前几年做股权激励比较多的是上市公司,或者企业上市前期会做一轮股权激励,而且股权激励也不是随意而为的,尤其已上市公司做股权激励还必须符合相关规范的要求才可以。最近两年可能受“合伙人”等新机制的影响,很多中小企业老板都“格局大开”,纷纷搞起了股权激励,有的老板甚至刚刚40多岁,就已经希望通过全员持股、打造事业共同体之后,让企业“自动运转”,自己打算退居幕后了……


股权激励也好,合伙人机制也罢,都是手段,绝不是目的。而且相对于其他的激励模式而言,搞股权激励更要慎重,需要有一系列的管理体系配套运行,更不是听了次五天四夜的“股权激励实操课”就可以大刀阔斧开干那么简单的!同样是管理基础差、底子薄的两家公司,老板天天盯着土法管理的,虽然也会出现组织管理无效、业务流程随意,但通过老板和中高层紧锣密鼓的频繁救火,即使今年受疫情影响也有个大几百万利润,而那个搞了股权激励后“自动运转”的公司,折腾两年下来基本快“寿终正寝”了!


对于培训机构,你就是他的一单生意,当收到你交了几万元培训费并一番“鼓动激励”之后,你回去怎么“股”、股完之后效果如何,那就是企业自己的造化了!


警惕3:”大咖”笔下的数字化,生搬硬套不可行。


今年以来,数字化、数字化转型等成了热词,无论一线的企业管理还是学术领域的学者专家以及各路软件厂商,好像不谈数字化就要被时代抛弃一样。参加了几次业内专家有关数字化的演讲,广泛涉及国家的数字经济、全球数字化发展竞争形势、企业数字化战略等等,可谓是旁征博引,高屋建瓴,然而反思各路专家有关数字化的观点、理念,似乎都只适合那些头部企业、有钱的“金主”,并不适合数以万计的中小企业。所列举的成功案例也大都是阿里京东大众点评,要么就是海尔美的等地球人都知道的行业头部标杆,不能说他们讲的没有道理,只是感觉距离中小企业面临的真实商业江湖远了些。生搬硬套肯定不行,还需要结合企业发展实际。


作为厂商提出的数字化解决方案,难道是管理对IT技术本身的需求发生了根本改变吗?如果真的如此,那么作为厂商今天的技术就符合数字化时代要求了吗?新技术是一夜之间生长出来了吗?如果仅仅是销售的策略加上话术上“敢讲敢说”,那么离赋能实业发展的距离真的不小。


过去,IT是IT,业务是业务。在数字化时代,企业应该实现IT即业务,业务即IT,ERP时代已经过去了,接下来是EBC时代(Enterprise Business Capacity即企业业务能力)……ERP厂商频频发声,面对如此“苦口婆心”的用户教育,中小企业家估计会夜不能寐......IT系统的革新速度远远快于我们对IT到数字化的认识。乱花渐欲迷人眼下制造出的焦虑,不免让人“病急乱投医”。什么是营销话术,什么又才是问题本质呢?


如果真有中小企业不信邪,并且按图索骥找人开“数字化转型的药方”,第一你可能根本就无从下手,各路专家并没告诉你怎么玩,除非花巨资买他的“数字化系统”(并非恶意诋毁,而是提请大家客观、理性的看待问题);第二如果你也像某市值超千亿的公司花上千万搞个“数据中台”......这里就不仅仅是对数字化理解不够的问题了,而是对商业本身和企业自身,都抱有不切实际的“浪漫主义幻想”。


有人说管理是门科学,更是一门艺术,现在看管理还是一门时尚,而且充满挑战与风险。国内一位著名的风险管理专家给风险下过这样的定义:影响目标实现的不确定性(Uncertainty of achieving objectives)。今天所有企业遇到的挑战都是不确定的,然而这种不确定性的背后有风险同样也有机遇,包括应对数字化时代到来的企业管理转型与变革,也是充满不确定性的。因此需要广大中小企业要能面对业内“噪音”进行清晰识别与判断,更需要一种冷静与镇定,提升自身应对不确定性的能力与本领。


德鲁克说过“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事”。但是,德鲁克并没有说用新逻辑做事,会不会掉进过去曾经掉过的坑。尤其面对各式各样的“管理时尚”,中小企业还是警惕些为好!


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